服务范围
声渡是独立的 Windows 创作与素材上传工作台，提供本机音频预检、任务队列、上传过程管理、产品授权以及逐步上线的音乐人辅助能力。声渡不隶属于 Suno，不提供 Suno 账号、会员或官方授权，也不会增加你在第三方平台的权限。
一次体验与付费版权益
歌曲下载已纳入付费授权功能范围：有效付费授权可通过单首 Suno 歌曲链接保存 MP3 或 WAV，不另收费；免费版不开放下载，也不扣除免费码试用次数。WAV 由可获取的音频在本机转换输出；格式转换不会恢复源文件已经损失的音质。请仅下载你有权保存的作品。软件授权不增加 Suno 权限或赋予音频商业使用权，实际可用性仍以平台当时规则为准。
- 一次免费体验：每个免费码累计可成功上传 1 首，成功后不再按天重置；此前领取的免费码也按已有成功记录计算。基础体验通道约为高速通道的 1/2 处理速度，同等音频预计总耗时约 2 倍；最终成品校验成功后才计入当日次数。
- 付费版本：当前公开方案为含税价月卡 ¥15.9 / 30 天、永久版 ¥99.9 / 不设到期，均限 1 台设备。半年卡不再新售；已售半年卡按原约定期限和权益继续使用。限期授权自服务端正式发码时起算，手动续费且不自动扣款。授权期内可使用高速通道和批量队列；软件侧不另设每日或每月上传总首数额度，但单个队列最多 50 首，完成后可继续新建队列，实际使用仍受 Suno 账号、订阅与额度、平台规则、网络、设备及合理使用限制影响。
- 历史授权：已发放的有效历史授权继续按原购买约定使用，不会因本次版本价格调整而缩短原有期限。
付费版权益不包含 Suno 订阅、其他第三方费用、无限设备、异常自动化代传或未来明确拆分为独立产品的可选服务。
账号、授权码与设备
安装包通过验收后可从官网直接下载。首次使用时需输入企业微信免费发放的免费激活码；免费码一人 1 个，首次激活绑定 1 台设备，用于累计成功上传 1 首，不包含高速通道或批量队列。免费码换机必须通过原企业微信会话联系客服核验重置，旧设备会失效，不支持自行解除后反复换机。购买付费授权后使用另一类付费激活码；产品激活与 Suno 登录相互独立，你应妥善保管激活码、本机设备和 Suno 账号。
如果用户未达到所在地法律要求的完全民事行为能力年龄，应由监护人阅读并同意本条款后使用付费服务。
合理使用与内容责任
你应只上传自己拥有权利、已获有效许可或法律明确允许使用的音频，并对作品、人声、词曲、封面、署名和发行资料的权利状态负责。不得使用声渡从事侵权搬运、未经授权的声线模仿、刷量、骗取试用、干扰服务、绕过平台权限或其他违法行为。
除适用法律明确允许的情形外，不得复制、转售、租赁、散布本产品的专有代码、绕过授权与安全措施，或以误导方式仿冒声渡品牌。
第三方平台与可用性
Suno、榜单来源、支付服务商和其他外部服务按各自条款运行。其账号权限、排队、审核、数据时效或服务中断可能影响声渡功能。声渡会进行兼容性维护并在必要时发布修复，但无法承诺第三方服务永久不变或永不中断。
Suno 账号、订阅、额度、地区、风控、短期服务中断或平台规则，客户网络或设备环境、操作及音频内容或权利等非声渡自身原因，不按声渡核心功能故障处理。但若第三方变化导致已付费核心服务长期或永久无法恢复，且声渡无法提供等价方案，运营方将根据实际影响暂停服务计时、顺延授权期限、提供替代履行或依法结算未履行部分，不以“第三方原因”排除依法应承担的责任。
声渡只处理素材上传工作流，不提供或替代 Suno 的会员、下载或商业使用许可。技术上完成上传、生成或取得作品链接，不自动产生下载、商业分发、版权或其他内容权利；具体使用应同时遵守届时有效的 Suno 服务条款。
遇到平台异常时，请停止连续重复提交并保留本机诊断信息。声渡不会通过授权码为你取得第三方会员、批准下载通道、商业使用权或内容授权；成功上传或生成也不代表取得这些权利，用户仍须自行确认套餐、素材权利与届时适用条款允许其具体使用。
数据与隐私
声渡的音频处理、任务记录和发行准备以本机处理为主。授权服务、创作雷达和 Suno 相关请求的数据边界、保存方式及用户控制权，以隐私与安全说明为准。
维护、更新与暂停
运营方每周至少进行 1 次核心链路兼容性巡检，范围包括官网下载安装与产品激活、Suno 登录连接、单首上传、成品状态与时长校验，以及本次任务临时内容的安全清理。发现异常时会在可行范围内公布影响、临时建议和处理进度；需要修复时发布更新，没有必要时不为凑版本强制升级。每周巡检不等于每周必发新版、第三方平台永不中断或每次任务必然成功。
授权期内可获取已经发布的兼容性修复，以及明确纳入当前付费授权方案的功能更新；独立产品、具有单独第三方成本的可选服务及第三方订阅不包含在内，购买前另有明确约定的从其约定。
为了修复兼容性、安全问题或遵守法律和第三方规则，声渡可能更新软件或暂停受影响的新任务。可合理预见时会尽量提前说明影响和恢复方式。授权暂停、到期或撤销不应删除你的本机历史；中断任务仍可取消和执行安全清理。
如本条款发生对用户权益有重要影响的变更，运营方会以醒目方式提前公告，不会借更新追溯缩短已经生效的授权期限。
付款、交付、开票与退款
购买通过官网公示的企业微信入口办理。用户在同一企业微信会话确认所选版本名称、价格与有效期、1 台设备、是否需要手动续费、经营主体及退款概要，再按客服提供的企业收款方式付款；公司经营/商户账本确认到账后，客服在原会话人工交付付费激活码。付款和授权交付异常时，应保留沟通及付款记录并通过同一官方入口联系售后。
发票：对外标价为含税价。用户可通过企业微信客服申请由本页公示的经营主体依法如实开具电子发票，不因申请发票另行加价。个人抬头需提供姓名和电子票接收方式；单位抬头还需提供准确的单位名称、纳税人识别号和电子票接收方式。发票项目、金额、税率和票面内容以实际交易及税务规则为准。退款、折让或开票有误时，按税务规则办理相应票据处理。
- 尚未实际交付：授权码实际发送至本次购买使用的原企业微信会话时视为交付；客户尚未收到时可申请全额退款。
- 个人零售七日承诺：个人零售订单自付款之日起 7 日内发出申请，可无理由全额退款；授权已激活或已有使用记录不会单独阻断本次申请。退款真实完成后，对应授权会被撤销。该公开承诺比部分数字化商品或已激活商品可能适用的法定例外更有利于用户，本次订单按该承诺执行。
- 第 8 日起：第 8 日起不再提供无理由退款。产品质量、运营方违约、法定解除及其他依法不能排除的权利不受影响；符合解除条件时，按剩余履行期限、已履行情况和届时适用规则依法结算。
- 异常重复购买：短期反复购买退款、虚假材料或其他有证据的异常交易，不影响本次依法或依本承诺应办理的退款；本次退款完成后，运营方可基于风险控制拒绝该账户的新订单。该措施不得用于阻止投诉、隐瞒证据或追溯否定已成立订单的权利。
- 72 小时额外快速保障：自授权码实际交付时刻起 72 小时内，客户发出申请并完成必要且合理的排查后，经运营方核验确属声渡核心功能兼容性故障且仍无法使用，可全额退款。排查不要求提供 Suno 密码、验证码或 Cookie。该保障不是产品质量责任期限；超过 72 小时的产品质量问题仍依法处理。
- 非软件原因与持续履行：账号、订阅、额度、地区、短期平台中断、网络或设备环境、用户操作、音频版权等非本产品自身原因，不属于声渡核心功能故障。若第三方变化导致已付费核心服务长期或永久无法恢复且无等价方案，双方先根据实际影响协商暂停计时、顺延期限、替代履行或结算未履行部分；依法应由用户选择继续履行或退款等救济的，从其选择，不以“第三方原因”排除运营方责任。
- 处理方式：用户统一通过官网咨询页的企业微信二维码进入客服会话申请；原会话无法使用时，重新扫描本页二维码并完成订单身份核验。申请资格和事实状态以用户发出有效申请时为准；为防止审核期间新增付费使用，经说明后可临时暂停授权。未批准退款时立即恢复并补回非用户原因造成的暂停时长，实际退款后再撤销。审核通过后 3 个工作日内按原路发起，其他安全方式须由客户明确同意；实际到账时间取决于退款渠道。
- 客服时间与进度：客服时间为每日 10:00–22:00（北京时间）。客服时间内消息目标 30 分钟内首次响应，正常订单确认到账后目标 30 分钟内交付授权；非客服时间于次日客服时段开始处理。首次响应与授权交付目标都不等于退款审核完成；复杂故障核验和退款审核不承诺 30 分钟内完成。
上述规则不排除或限制依法不能排除或限制的产品质量责任与消费者权利。
知识产权与第三方许可
声渡的名称、标识、专有代码、界面、文案和资料在适用法律下受保护。用户对自己的原始音频和作品保留依法享有的权利；使用声渡不会将你的作品权利转让给声渡。
FFmpeg 等第三方组件按各自许可提供，具体见开源许可说明。第三方许可不因本服务条款而被削减。
经营者与联系方式
产品品牌：浪回声音乐·声渡
经营者、合同服务方及售后责任主体：四川浪回声文化传播有限公司
统一社会信用代码：91510114MAETLCP726
主体类型：有限责任公司（自然人投资或控股）
官网咨询页的企业微信二维码是当前唯一公开联系入口，同时承接咨询、购买沟通、使用支持、售后、开票和退款申请。客服时间为每日 10:00–22:00（北京时间）；客服时间内消息目标 30 分钟内首次响应，非客服时间于次日客服时段开始处理。复杂故障核验、开票和退款审核不承诺 30 分钟内完成。